Start der Information für Innenstadt, Lindenthal und Rodenkirchen
Erdgasnutzer in den Stadtbezirken Innenstadt, Lindenthal und Rodenkirchen sowie in Porz, Kalk und Mülheim bekommen Post von uns.
Erdgasnutzer in den Stadtbezirken Innenstadt, Lindenthal und Rodenkirchen sowie in Porz, Kalk und Mülheim bekommen Post von uns.
In den Bezirken Porz, Kalk und Mülheim werden nach und nach alle Haushalte und Unternehmen mit Erdgasanschluss besucht. Bis 2027 erfassen wir in sämtlichen Veedeln der Domstadt schrittweise von Ost nach West Daten aller Erdgasgeräte und passen diese im nächsten Schritt technisch auf H-Gas an.
Die technische Anpassung Ihrer Erdgasgeräte an die neue Erdgasbeschaffenheit ist nicht möglich? Hier erfahren Sie, was zu tun ist.
Aus „L“ mach „H“ rückt näher – in Teilen des Oberbergischen Kreises und des Rhein-Sieg-Kreises sind die ersten Techniker der ErdgasUmstellung unterwegs…
Sie möchten Ihre Fragen zur Erdgasumstellung gerne im persönlichen Gespräch klären? Kein Problem: Unsere Service-Mitarbeiter sind für Sie da…
Die beim Erhebungsbesuch durchgeführten Arbeiten erscheinen mitunter aufwändig, dienen aber vor allem Ihrer eigenen Sicherheit. Das gilt insbesondere für die Abgasmessungen…
Eines Tages ist es soweit: Unser Techniker besucht Sie, um die Daten der Erdgasgeräte in Ihrem Haushalt zu erheben. Bei der Erhebung dokumentieren wir u.a. die Gerätedaten und beurteilen den allgemeinen…
Es kommt nicht allzu oft vor, aber manchmal eben doch: Bei der Erhebung eines Erdgasgerätes finden unsere Techniker einen Mangel am Gerät und stellen eine sogenannte Mängelkarte aus. Diese ist eine wichtige Hilfe, denn sie enthält alle Informationen…
Erheben, anpassen und prüfen: so läuft die Erdgasumstellung im Rheinland idealerweise ab. Bis 2029 wird dort das Gasnetz nach und nach von L-Gas auf H-Gas umgestellt. In Teilen des Umstellgebiets…
Die Sommerferien stehen kurz bevor, der Urlaub ist fest gebucht. Und der Termin mit dem Techniker der ErdgasUmstellung? Ach ja, da war ja was. Wir erklären, ob und wie Sie in diesem Ausnahmefall…
Schritt für Schritt erklärt: Alle Infos zum Hintergrund, Ablauf und gesetzlichen Rahmen Ihrer Erdgasumstellung.
mehrSie haben ein neues Erdgasgerät angeschafft? Hier können Sie uns Ihren Gerätetausch bequem online melden.
mehrIhre Sicherheit hat für uns höchste Priorität: So erkennen Sie unsere Techniker und schützen sich vor Trickbetrügern.
mehrAlle Kontaktdaten für Verbraucher und Pressevertreter sowie die Nummer unserer kostenfreien Helpline.
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