Colofone & Tutela dei dati personali


Informazioni ai sensi del § 5 della Legge tedesca sui servizi informatici e di comunicazione elettronici "TMG"

Colofone

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ErdgasUmstellung è un marchio della RheinEnergie AG, Colonia utilizzato in licenza dalla Rheinische NETZGesellschaft mbH.

Rheinische NETZGesellschaft mbH (RNG)
Parkgürtel 26
50823 Köln

Rappresentata da:
Dr.-Ing. Ulrich Groß
Karsten Thielmann

Contatto:
Telefono: 0800 4398 444
Telefax: 0221 4746-8888
E-Mail: info@meine-erdgasumstellung.de

Registrazione:
Registro delle Imprese
Tribunale competente per la registrazione: Tribunale di Colonia
Numero registrazione: HRB 56302

Partita IVA:
Partita IVA ai sensi del § 27 a della Legge tedesca sull’imposta sul valore aggiunto “Umsatzsteuergesetz”
DE 814 567 481

Ente di controllo:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Postfach 80 01, 53105 Bonn
www.bundesnetzagentur.de

Responsabile dei contenuti ai sensi del § 55 comma 2 del Contratto di Stato tedesco sull’utenza radiotelevisiva “RStV”:
Redazione:
Martin Borré, Martina Lanzrath

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Esclusione di responsabilità

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Diritto d’autore

I contenuti e le opere creati dai gestori delle pagine e presenti su queste pagine sono assoggettati al diritto d’autore tedesco. La riproduzione, elaborazione, diffusione e ogni tipo di sfruttamento che esuli dai limiti del diritto d’autore necessitano dell’autorizzazione scritta del relativo autore o realizzatore. Inoltre immagini, grafiche, file di testo o di altro genere possono essere assoggettati, integralmente o in parte, al diritto d’autore di terzi. Tutti i marchi, anche di fabbrica, menzionati all’interno dell’offerta Internet ed eventualmente tutelati da terzi sono assoggettati, senza limitazione alcuna, alle disposizioni della normativa sui segni distintivi di volta in volta vigente e ai diritti di possesso del relativo proprietario registrato. La mera menzione nella nostra offerta Internet non deve indurre a pensare che i marchi non siano tutelati da diritti di terzi. Se Lei individuasse una violazione del diritto d’autore, La pregheremmo di volercelo cortesemente segnalare. Nel momento in cui si venisse a conoscenza di violazioni della legge, provvederemo a rimuovere immediatamente tali contenuti.

 

Informativa sulla Privacy

La protezione dei dati personali è un argomento al quale la Rheinische NETZGesellschaft mbH attribuisce grande importanza. La gestione del presente sito web avviene in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e di sicurezza dei dati. Con la presente informativa sulla privacy informiamo l’interessato sulle modalità e sulle finalità del trattamento dei dati personali raccolti in occasione della visita del nostro sito e dell’uso delle funzioni offerte sul sito (tra l’altro la registrazione come utente online/portali di servizio, login,
logout, modifica della registrazione, ordinazione di prodotti, domanda di assunzione/candidatura).

1. Titolare del trattamento/Contatto

Il titolare del trattamento ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati è:

Rheinische NETZGesellschaft mbH (RNG)
Parkgürtel 26
50823 Colonia
Germania

Per domande o suggerimenti riguardanti la protezione dei dati, l’interessato potrà inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@meine-erdgasumstellung.de.

2. Contatto del responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati (RPD) ha l’indirizzo postale:

Rheinische NETZGesellschaft mbH (RNG)
Datenschutzbeauftragter
Parkgürtel 26
50823 Colonia
Germania

e l’indirizzo email datenschutz@rng.de.

3. Oggetto della protezione dei dati

L’oggetto della protezione dei dati sono i dati personali. Ai sensi dell’art. 4 paragrafo 1 del RGPD per dati personali s’intendono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, ad esempio dal nome o da un numero di identificazione.

4. Raccolta e utilizzo dei dati personali

4.1 Raccolta automatizzata dei dati

Al momento dell’accesso al nostro sito: www.meine-erdgasumstellung.de, per motivi tecnici il dispositivo terminale trasmette automaticamente dei dati. I dati riportati di seguito sono salvati nei log file del server separatamente da eventuali altri dati che l’interessato ci trasmette:

  • data e ora dell’accesso,
  • tipo e versione del browser,
  • sistema operativo utilizzato,
  • referrer URL/sito precedentemente visitato,
  • quantità dei dati trasmessi,
  • un indirizzo Internet Protocol (indirizzo IP)
  • provider del servizio Internet del sistema di accesso
  • altri dati simili volti alla protezione in caso di attacchi contro i nostri sistemi informatici.

Questi dati sono salvati esclusivamente per motivi tecnici e non sono mai assegnati a una determinata persona. Tra i motivi tecnici figurano: (1) la fornitura corretta dei contenuti del nostro sito, (2) l’ottimizzazione dei contenuti del nostro sito così come della pubblicità, (3) la garanzia di un funzionamento duraturo dei nostri sistemi informatici e della tecnica del nostro sito, così come (4) la possibilità di mettere a disposizione delle autorità giudiziarie le informazioni necessarie per le azioni penali in caso di un cyber attacco. Questi dati e informazioni raccolti in forma anonima sono da noi utilizzati per analisi statistiche e al fine di accrescere la protezione e la sicurezza dei dati nella nostra impresa, in modo da garantire un livello di protezione ottimale per i dati personali da noi trattati.

4.2 Modulo di contatto / Modulo domande con contatto

Se l’interessato utilizza il nostro modulo di contatto per inviare una richiesta, i dati immessi nel modulo, compresi i dati di contatto specificati nel modulo, come nome e cognome, indirizzo di posta elettronica e il motivo della richiesta (dati obbligatori) così come il numero di telefono e il messaggio (dati volontari) sono salvati e utilizzati per elaborare la richiesta.

Se l’interessato utilizza il nostro modulo di domanda con contatto per inviare una richiesta, i dati immessi nel modulo, compresi i dati di contatto specificati, come argomento, domanda, indirizzo di posta elettronica (dati obbligatori), così come il nome (informazione volontaria) sono salvati e utilizzati per elaborare la richiesta.

Questi dati (obbligatori) sono raccolti per permetterci di ricevere ed elaborare la richiesta avanzata dall’interessato. La base giuridica per questa raccolta di dati è l’art. 6 paragrafo 1 lett. b del RGPD. La raccolta delle informazioni volontarie avviene sulla base di un legittimo interesse a fornire una risposta adeguata alla richiesta avanzata e del fatto che i legittimi interessi dell’interessato non prevalgono, art. 6 paragrafo 1 lett. f del RGPD.

4.3 Cookie

Salviamo cosiddetti “cookie” per offrire all’interessato ampie funzionalità e rendere più confortevole l’utilizzo del nostro sito. I “cookie” sono file di testo salvati sul computer dell’utente con l’ausilio del browser utilizzato. Se l’interessato non desidera l’uso dei “cookie”, l’installazione di questi “cookie” può essere disabilitata nelle rispettive impostazioni del browser utilizzato. Tenere presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare le funzionalità e l’entità dell’offerta del nostro sito.
In concreto utilizziamo i cookie che

  • permettono di distinguere singoli utenti e sessioni, così come determinare nuove visite e sessioni.
  • salvano l’origine dell’accesso o la campagna attraverso la quale l’utente è giunto sul si-to.
  • salvano la quantità e la durata delle visite e sono in grado di determinare l’inizio e la fi-ne di una sessione.
  • mettono a disposizione dell’utente informazioni riferite a campagne.
  • limitano il tasso di richieste.

Questi cookie non sono in grado di identificare l’utente come persona. In ogni caso, l’utilizzo dei cookie è giustificato dal nostro legittimo interesse a realizzare un sito adatto alle esigenze degli utenti e ad eseguire analisi statistiche del nostro sito, nonché dal fatto che i legittimi interessi dell’interessato non prevalgono, art. 6 paragrafo 1 lett. f del RGPD.

4.3.1 Google Analytics (con funzione di anonimizzazione)

Utilizziamo lo strumento Google Analytics, un servizio di analisi web della Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, cioè file di testo salvati sul dispositivo terminale che permettono di analizzare l’utilizzo del nostro sito da parte dell’interessato. Le informazioni sull’utilizzo del sito, compreso l’indirizzo IP troncato e quindi anonimizzato, generate dal cookie sono trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate sul server. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’uso del sito da parte degli utenti, per compilare report sulle attività nel sito destinati al gestore del sito e per fornire altri servizi legati all’utilizzo del nostro sito e dell’Internet. Google può anche trasmettere queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

La società che gestisce il componente Google Analytics è la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

Per maggiori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati da parte di Google, consultare l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/

L’utente può disabilitare la funzione Google Analytics per mezzo di un browser add-on se non desidera l’analisi del sito. L’add-on può essere scaricato qui: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

L’utilizzo di Google Analytics avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla realizzazione di un sito adatto alle esigenze degli utenti, all’analisi statistica così come alla pubblicizzazione efficiente del nostro sito nonché alla condizione che i legittimi interessi dell’interessato non prevalgono, art. 6 paragrafo 1 lett. f del RGPD.

4.3.2 Google AdWords

Sul nostro sito abbiamo integrato Google AdWords. Google AdWords è un servizio di pubblicità su Internet che permette agli operatori pubblicitari di pubblicare annunci sia nei risultati del motore di ricerca di Google sia nella rete pubblicitaria di Google. Google AdWords consente agli inserzionisti di specificare, nella fase preparatoria, delle parole chiave che comportano la visualizzazione di un annuncio nei risultati del motore di ricerca di Google solo se l’utente avvia una ricerca rilevante per le parole chiave definite. Nella rete pubblicitaria di Google gli annunci sono distribuiti attraverso algoritmi automatici e nel rispetto delle parole chiave precedentemente definite su siti rilevanti per l’argomento.

La società che gestisce il servizio di Google AdWords è la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

La finalità di Google AdWords è la pubblicizzazione del nostro sito attraverso la visualizzazione di annunci rilevanti per gli interessi dell’utente sui siti di terzi e nei risultati del motore di ricerca di Google, nonché la visualizzazione di annunci pubblicitari di terzi sul nostro sito.

Se l’interessato accede al nostro sito attraverso un annuncio di Google, Google deposita un cosiddetto conversion cookie sul sistema informatico dell’interessato. In alto abbiamo già spiegato cosa sono i cookie. Un conversion cookie scade dopo trenta giorni e non è destinato all’identificazione della persona interessata. Il conversion cookie serve, qualora non fosse ancora scaduto, a rilevare se sul nostro sito sono state richiamate determinate sotto-pagine, come ad esempio il carrello di un sistema di negozio online. Il conversion cookie permette sia a noi sia a Google di rilevare se una persona che accede al nostro sito attraverso un annuncio AdWords ha generato un fatturato, cioè se ha effettuato un acquisto oppure se ha interrotto la procedura.

I dati e le informazioni raccolti con l’utilizzo dei conversion cookie sono utilizzati da Google per creare statistiche sui visitatori del nostro sito. Queste statistiche sui visitatori sono utilizzate a sua volta per rilevare il totale degli utenti inoltrati al nostro sito attraverso annunci AdWords, cioè per rilevare il successo o il fallimento del rispettivo annuncio AdWords ed ottimizzare i nostri annunci AdWords per il futuro. Né la nostra impresa né altri clienti pubblicitari di Google AdWords ricevono da Google informazioni che potrebbero permettere di identificare la persona interessata.

Con i conversion cookie sono salvate informazioni relative alla persona, ad esempio i siti visitati dalla persona interessata. Con ogni accesso al nostro sito sono trasmessi quindi dati personali, compreso l’indirizzo IP dell’accesso Internet usato dall’interessato, a Google negli Stati Uniti d’America. Questi dati personali sono memorizzati da Google negli Stati Uniti d’America. Eventualmente Google cederà a terzi questi dati personali raccolti attraverso la procedura tecnica.

Come già riportato in alto, l’interessato ha la possibilità di impedire in qualsiasi momento l’installazione dei cookie da parte del nostro sito, modificando le corrispondenti impostazioni del browser utilizzato ed opponendosi in tal modo in via permanente all’installazione dei cookie. Una tale impostazione del browser utilizzato impedirebbe anche a Google di installare un conversion cookie sul sistema informatico dell’interessato. Inoltre, un cookie già installato da Google AdWords può essere eliminato in qualsiasi momento attraverso il browser o altri programmi software.

L’interessato ha inoltre la possibilità di opporsi alla pubblicità basata sugli interessi operata da Google. A tale scopo, con ogni browser utilizzato l’interessato deve accedere al link www.google.de/settings/ads ed effettuare le impostazioni desiderate.
Per maggiori informazioni e la normativa vigente in materia di protezione dei dati di Google visitare: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

4.4 Integrazione di Google Maps

Su questo sito utilizziamo il servizio di Google Maps. Questo ci permette di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito e consente all’utente l’uso comodo della funzione mappa.

Con l’accesso al sito, Google riceve l’informazione che l’utente ha richiamato la corrispondente sotto-pagina del nostro sito. Saranno trasmessi, inoltre, i dati elencati al § 3 della presente informativa. Ciò avviene a prescindere dal fatto che Google metta a disposizione un account utente attraverso il quale l’utente è connesso o che non esista alcun account utente. Qualora l’utente avesse effettuato il login via Google, i dati saranno assegnati direttamente al rispettivo account. Se l’interessato non desidera un’assegnazione al proprio profilo su Google, sarà necessario effettuare il logout prima di azionare il pulsante. Google memorizza i dati personali sotto forma di profilo utente e li utilizza a fini pubblicitari, per ricerche di mercato e/o la realizzazione di siti personalizzati. Una tale analisi avviene (anche per utenti non connessi via login) in particolare allo scopo di fornire pubblicità personalizzate e per informare altri utenti del social network circa le attività dell’interessato sul nostro sito. L’interessato ha il diritto di opporsi a questa profilazione. Per esercitare questo diritto di opposizione l’interessato dovrà rivolgersi a Google.

Per maggiori informazioni sulle finalità e sull’entità della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte del provider del pug-in, consultare l’informativa sulla privacy del provider. Questa contiene anche maggiori informazioni sui diritti dell’interessato e sulle opzioni di impostazione per la tutela della privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google effettua il trattamento dei dati personali anche negli Stati Uniti ed ha aderito allo EU-US Privacy Shield (in italiano: Scudo UE-USA per la Privacy), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4.5 Shariff

Sul nostro sito non utilizziamo i plug-in diretti dei social network Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn e Xing. I nostri pulsanti usati per condividere i contenuti attraverso i social network sono implementati con il software “Shariff”. Questo software trasmette i dati all’operatore del rispettivo social network solo nel momento in cui l’interessato clicca sul pulsante. L’uso del componente Shariff ha la finalità di proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito, permettendoci pur sempre di integrare una soluzione a pulsante per i social network su questa pagina. Per maggiori informazioni su Shariff, cliccare qui.
Solo con un clic su uno dei pulsanti avviene la trasmissione di vari dati al rispettivo social network. I dati trasmessi possono essere:

  • data e ora della visita del sito
  • URL del sito su cui il visitatore si trova
  • URL del sito precedentemente visitato
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP del visitatore

Qualora l’interessato fosse connesso, durante la visita del nostro sito, al rispettivo social network (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn o Xing) non può essere escluso che il provider assegni la visita all’account utente. Anche con l’uso delle funzioni plug-in (ad es. un clic sul pulsante “Mi Piace”, l’inserimento di un commento) il browser utilizzato trasmette queste informazioni direttamente al rispettivo social network, dove sono eventualmente salvate. Per le finalità e l’entità della raccolta dei dati nonché il trattamento e l’utilizzo dei dati da parte dei social network, leggere le informative sulla privacy di Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn e Xing.

4.6 Trasmissione dei dati

Una trasmissione dei dati personali senza consenso esplicito avviene solo nei casi riportati di seguito:

  • Qualora risultasse necessario per indagini riguardanti un uso illecito dei nostri servizi o per azioni legali, i dati personali saranno inoltrati alle autorità di perseguimento penale ed all’occorrenza anche ai terzi offesi. Ciò avviene, comunque, solo qualora sussistano elementi concreti che indichino un comportamento illecito o un abuso. Una trasmissione dei dati può avvenire anche qualora giovasse all’attuazione delle condizioni di utilizzo o di altri accordi. Su richiesta di determinate autorità pubbliche siamo inoltre obbligati per legge a fornire le rispettive informazioni. Si tratta delle autorità penali, delle autorità che elevano contravvenzioni e delle autorità finanziarie.
    La trasmissione di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse a combattere ogni uso indebito, al perseguimento di reati e alla garanzia, esercizio e attuazione di diritti nonché alla condizione che i diritti ed interessi dell’interessato alla protezione dei dati personali non prevalgono, art. 6 paragrafo 1 lett. f RGPD.
  • Per la fornitura dei nostri servizi dobbiamo ricorrere a imprese e provider esterni (“incaricati del trattamento”) ai quali siamo legati contrattualmente. In questi casi i dati personali sono trasmessi a questi incaricati per consentirgli l’ulteriore trattamento. Questi in-caricati del trattamento sono da noi scelti con cura e controllati periodicamente al fine di garantire il rispetto della privacy dell’interessato. Gli incaricati del trattamento sono autorizzati ad utilizzare i dati solo ai fini da noi specificati e sono vincolati contrat-tualmente a trattare i dati solo ed esclusivamente in conformità alla presente informativa sulla privacy e alle leggi vigenti in Germania in materia di protezione dei dati personali.
    La trasmissione dei dati agli incaricati del trattamento avviene sulla base dell’art. 28 paragrafo 1 RGPD, in subordine sulla base del nostro legittimo interesse ai vantaggi economici e tecnici legati all’impiego di incaricati specializzati nel trattamento dei dati, nonché alla condizione che i legittimi diritti ed interessi dell’interessato non prevalgono, art. 6 paragrafo 1 lett. f del RGPD.

4.7 Mutamento di finalità

Il trattamento dei dati personali per finalità diverse da quelle descritte avviene solo se ciò è ammesso dalla normativa vigente oppure se l’interessato ha dato in consenso al mutamento della finalità iniziale. In caso di un trattamento per fini diversi da quelli previsti originariamente per l’acquisizione dei dati, informeremo l’interessato delle finalità mutate, mettendo a disposizione tutte le informazioni pertinenti.

4.8 Cancellazione dei dati personali

Appena i dati personali da noi raccolti o utilizzati non saranno più necessari per le finalità riportate in alto, procederemo alla loro cancellazione o anonimizzazione. Dopo la scadenza di questi termini, i dati saranno cancellati a condizione che non continuino a servire perché soggetti a un periodo di conservazione previsto dalla legge, per il perseguimento penale o per la garanzia, l’esercizio o l’attuazione di diritti. In questi casi i dati saranno bloccati e non saranno più disponibili per un ulteriore utilizzo.

4.9 Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche o misure di profilazione

Sul presente sito non utilizziamo processi di elaborazione automatizzati per adottare una decisione, compresa la profilazione.

5. I diritti dell’interessato

5.1 Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento, su richiesta, informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura prevista dall’art. 15 RGPD. A tale scopo l’interessato potrà inviare una richiesta all’indirizzo postale o di posta elettronica riportato in alto.

5.2 Diritto di rettifica dei dati inesatti

L’interessato ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo qualora questi non fossero corretti. A tale scopo rivolgersi agli indirizzi di contatto riportati in alto.

5.3 Diritto alla cancellazione

L’interessato ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano se sussiste uno dei presupposti riportati nell’art. 17 RGPD. Questi presupposti prevedono in particolare il diritto alla cancellazione se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, così come nei casi di un trattamento illecito, di revoca del consenso o per l’adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europea o dello Stato membro cui siamo soggetti. Per il periodo di memorizzazione dei dati leggere il punto 4.7 della presente informativa sulla privacy. Per far valere il diritto sopra formulato, l’interessato è pregato di rivolgersi agli indirizzi di contatto riportati in alto.

5.4 Diritto alla limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento in conformità all’art. 18 RGPD. Questo diritto sussiste in particolare se l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario per verificare l’esattezza di tali dati personali, così come nel caso in cui l’interessato che ha un diritto alla cancellazione, invece della cancellazione chieda che ne sia limitato l’utilizzo. Sussiste, inoltre, se non abbiamo più bisogno dei dati ai fini del trattamento, ma questi sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, nonché se un’opposizione dell’interessato al trattamento dei dati è contestata in merito alla prevalenza dei motivi legittimi nostri e dell’interessato. Per far valere il diritto sopra formulato, l’interessato è pregato di rivolgersi agli indirizzi di contatto riportati in alto.

5.5 Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di ricevere da noi i dati personali che lo riguardano e da esso messi a disposizione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico in conformità all’art. 20 RGPD. Per far valere il diritto sopra formulato, l’interessato è pregato di rivolgersi agli indirizzi di contatto riportati in alto.

5.6 Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di fare opposizione, ai sensi dell’art. 21 RGPD, in qual-siasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, raccolti tra l’altro ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) RGPD. Ci asterremo dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo nei casi in cui possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell’interessato oppure se il trattamento serve per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5.7 Diritto di proporre reclamo

L’interessato ha inoltre il diritto di rivolgersi all’autorità di controllo competente per proporre reclamo. L’autorità di controllo competente è la “Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen” (Garante per la protezione dei dati del Land Renania Settentrionale-Vestfalia), Kavalleriestrasse 2-4, 40213 Düsseldorf.

La conversione a casa mia

Spiegazione step-by-step: tutte le informazioni utili sui retroscena, sullo svolgimento e sul quadro normativo della riqualificazione del metano.

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Domande e risposte

Avete ancora domande sulla conversione alla nuova varietà di gas naturale? Nelle nostre FAQ troverete ulteriori informazioni dettagliate.

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