La richiesta di informazioni è ancora più semplice: compilate le vostre richieste in tutta comodità al computer e poi inviatele direttamente online.
Utilizzate i nostri moduli online e inviate i vostri dati delle richieste in modo rapido e soprattutto sicuro. Provvederemo ad ampliare costantemente quest’area e predisporremo moduli aggiornati.
Qualora venga sostituito un apparecchio a metano o ne venga installato uno aggiuntivo durante il nostro sopralluogo, vi chiediamo di informarci utilizzando il seguente modulo online. Senza queste informazioni, l'adeguamento tempestivo del vostro apparecchio a metano potrà essere a rischio. L'adesivo giallo posto sull'apparecchio indica se abbiamo esaminato un apparecchio a metano.
Qualora siano stati sostituiti più apparecchi nella vostra casa, vi chiediamo di compilare una richiesta per ogni singolo apparecchio. Indicando un indirizzo e-mail nel modulo online, vi sarà inviata automaticamente una copia dei dati relativi alla vostra richiesta.
Avvertenza sulla richiesta di rimborso: in determinate condizioni potete avanzare una richiesta di rimborso delle spese nei confronti di Rheinische NETZGesellschaft mbH per ogni nuovo apparecchio. A tale scopo, anziché il modulo online, compilate la richiesta di rimborso avanzata in PDF e inviatela tramite e-mail, fax o posta.
Il presente modulo online non sostituisce la regolare richiesta di messa in servizio dell'impresa installatrice a contratto (VIU) per il gestore di rete. Per la messa in servizio di un allacciamento, utilizzare le richieste già note.
Spiegazione step-by-step: tutte le informazioni utili sui retroscena, sullo svolgimento e sul quadro normativo della riqualificazione del metano.
maggiori informazioniAvete acquistato un nuovo apparecchio a metano? Qui potete richiedere comodamente online la sostituzione del vostro apparecchio.
maggiori informazioniLa vostra sicurezza ha la massima priorità per noi: ecco come riconoscete i nostri tecnici e potrete proteggervi dai truffatori.
maggiori informazioniTutti i dati di contatto per gli utenti e i rappresentanti dei media, così come il numero verde della nostra Helpline.
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