Solicitudes y formularios


La conversión es fácil: cumplimente su solicitud en pantalla con toda comodidad y envíenos sus datos directamente en línea.

Utilice nuestro formulario en línea para transmitir los datos de su solicitud de forma rápida y, sobre todo, segura. Este apartado lo ampliaremos de forma continuada para ofrecerle formularios actualizados.

Formulario de cambio de aparatos

Si tras el registro por nuestra parte de los datos en su domicilio se ha cambiado el aparato de gas natural o instalado otro adicional, le rogamos que nos lo haga saber mediante el siguiente formulario en línea. Sin esta información, el correspondiente ajuste, en su caso, del aparato de gas natural puede correr riesgo. La pegatina amarilla adherida al aparato indica si hemos registrado los datos del aparato de gas natural.

En el caso de que se hayan cambiado varios aparatos en su hogar, rellene una solicitud por cada uno de ellos. Si nos facilita una dirección de correo electrónico en el formulario en línea, se le enviará una copia de los datos de su solicitud de forma automática.

Nota sobre el derecho al reembolso de los gastos: en determinadas condiciones puede reclamar a Rheinischen NETZGesellschaft mbH el reembolso de los gastos de cada aparato nuevo. Para ello, en lugar del formulario en línea, cumplimente la solicitud de reembolso en formato PDF y envíenosla por correo electrónico, fax o correo postal.

El presente formulario en línea no sustituye a la solicitud de puesta en marcha convencional de la empresa instaladora al operador de la red. Para la puesta en marcha de una conexión a la red, utilice las solicitudes ya conocidas.

 

    Angaben zu Bewohner / Anschlussnutzer und Objektadresse
    Angaben zum Altgerät
    ?
    Bitte füllen Sie die Felder zum Altgerät gemeinsam mit Ihrem Vertragsinstallationsunternehmen (VIU) aus.
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    Angaben zum Neugerät
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    Bitte füllen Sie die Felder zum Neugerät gemeinsam mit Ihrem Vertragsinstallationsunternehmen (VIU) aus.
    ?
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    Sonstiges

    *Pflichtfeld
    **Hier müssen händische Einstellungen durch einen Techniker der ErdgasUmstellung vorgenommen werden. Bitte vereinbaren Sie mit uns einen weiteren vor-Ort-Termin! Melden Sie sich hierzu bei unserer kostenfreien Helpline unter 0800 4398 444.

    Anhänge
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    Si tiene alguna pregunta sobre los contenidos del formulario o necesita ayuda para cumplimentarlo, estaremos encantados de atenderle en nuestra línea de ayuda gratuita: 0800 4398 444 (de lunes a viernes de 7:00 a 20:00, sábados de 8:00 a 16:00).

    IMPORTANTE:
    Su mensaje se habrá enviado con éxito cuando reciba un aviso confirmando la recepción del formulario.

    Mi conversión

    Explicada paso a paso: toda la información sobre el contexto, el proceso y el marco legal de su conversión de gas natural.

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    Solicitudes y formularios

    ¿Ha adquirido un nuevo aparato de gas natural? Desde aquí puede informarnos en línea y cómodamente del cambio de aparato.

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    Indicaciones de seguridad

    Su seguridad es nuestra máxima prioridad: así puede identificar a nuestros técnicos y protegerse de estafadores.

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    Personas de contacto

    Todos los datos de contacto para los consumidores y los periodistas, así como el número de nuestra línea de ayuda gratuita.

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