Заявки и формуляры


Замена газового оборудования стала еще проще: заполните заявку прямо на нашем сайте и отправьте ее нам.

Воспользуйтесь нашими онлайн-формулярами и отправьте нам данные вашей заявки быстро и, главное, безопасно. Этот раздел будет постоянно дополняться актуальными для вас формулярами.

Формуляр заявки на замену оборудования

В случае если после визита наших технических специалистов и регистрации вашего газового оборудования вы заменили его или установили дополнительные приборы, пожалуйста, сообщите нам об этом, заполнив приведенный ниже онлайн-формуляр. Без этой информации своевременная переналадка вашего газового оборудования может быть затруднительна или невозможна. Если вы не уверены, был ли ваш газовый прибор зарегистрирован, проверьте наличие на нем желтой наклейки.

Если в вашей квартире/вашем доме было заменено несколько газовых приборов, пожалуйста, заполните отдельную заявку для каждого газового прибора. Если в онлайн-формуляре вы укажете адрес электронной почты, то на этот адрес вам автоматически будет отправлена копия данных вашей заявки.

Примечание к заявке на возмещение расходов: при определенных условиях вы можете потребовать от компании Rheinischen NETZGesellschaft mbH возмещения расходов за каждый новый газовый прибор. Для этого вместо онлайн-формуляра заполните расширенную заявку на возмещение расходов в формате PDF и отправьте ее нам по электронной почте, факсу или обычной почтой.

Этот онлайн-формуляр не заменяет обычную заявку подрядной монтажной компании (VIU) на подключение к сети газоснабжения, которая подается в адрес оператора сети газоснабжения. Для подключения к сети газоснабжения, пожалуйста, заполните заявки соответствующих операторов.

 

    Angaben zu Bewohner / Anschlussnutzer und Objektadresse
    Angaben zum Altgerät
    ?
    Bitte füllen Sie die Felder zum Altgerät gemeinsam mit Ihrem Vertragsinstallationsunternehmen (VIU) aus.
    ?
    Angaben zum Neugerät
    ?
    Bitte füllen Sie die Felder zum Neugerät gemeinsam mit Ihrem Vertragsinstallationsunternehmen (VIU) aus.
    ?
    ?
    Sonstiges

    *Pflichtfeld
    **Hier müssen händische Einstellungen durch einen Techniker der ErdgasUmstellung vorgenommen werden. Bitte vereinbaren Sie mit uns einen weiteren vor-Ort-Termin! Melden Sie sich hierzu bei unserer kostenfreien Helpline unter 0800 4398 444.

    Anhänge
    ?

    Если у вас возникли какие-либо вопросы по содержанию формуляра или вам нужна помощь при его заполнении, мы всегда готовы проконсультировать вас по бесплатному телефону службы поддержки: 0800 4398 444 (пн. – пт. с 7:00 до 20:00, сб. с 8:00 до 16:00).

    Важно!
    Ваша заявка считается отправленной только в том случае, когда после отправки формуляра на экране появится сообщение с подтверждением об отправке.

    Переналадка моего оборудования

    Пошаговое разъяснение процесса: подробная информация касательно необходимости, непосредственно процесса и законодательного обоснования перехода на природный газ другого класса.

    подробнее

    Заявки и формуляры

    Вы приобрели новый газовый прибор? Сообщите нам о замене вашего прибора, заполнив онлайн-формуляр здесь.

    подробнее

    Указания по безопасности

    Ваша безопасность имеет для нас высочайший приоритет: как вы узнаете наших технических специалистов и защитите себя от мошенников.

    подробнее

    Контактные лица

    Все контактные данные для потребителей и представителей прессы, а также телефон нашей бесплатной горячей линии.

    подробнее
    Scroll to top